Nov 2021 – Mar 2022 · 4 mos

• Circles.Life est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO), qui s'est lancé sur le marché de Singapour en 2016, devenant ainsi le quatrième opérateur télécom du pays. Circles.Life ne possède pas de réseau de distribution physique, et a entièrement digitalisé son activité, notamment par le biais de son application mobile.
• Circles.Life s'est étendu à Taïwan et en Australie en 2019, en Indonésie en 2020, et prépare son entrée au Japon en 2021.

Feb 2021 – Oct 2021 · 8 mos

• Circles.Life est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO), qui s'est lancé sur le marché de Singapour en 2016, devenant ainsi le quatrième opérateur télécom du pays. Circles.Life ne possède pas de réseau de distribution physique, et a entièrement digitalisé son activité, notamment par le biais de son application mobile.
• Circles.Life s'est étendu à Taïwan et en Australie en 2019, en Indonésie en 2020, et prépare son entrée au Japon en 2021.

Jan 2019 – Jan 2021 · 2 yrs

• Order Management Team leader (jusqu'en Septembre 2019)
• Préparation au lancement à Taïwan (planning, recrutement, gestion de projet)
• Support et croissance des opérations à Taïwan et en Australie (depuis Septembre 2019)
• Amélioration de l'expérience client dès le premier instant au niveau régional
• Implémentation d'une stratégie plus agile lors du lancement dans de nouveaux pays
• Optimisation des coûts opérationnels

Mar 2018 – Dec 2018 · 9 mos

• Analyse étape par étape puis optimisation des processus liés aux Opérations (coût, efficacité, simplicité)
• Order Management Team leader (6 subordonnés)
• Support au planning et set-up des Opérations dans les pays cibles de la stratégie d'expansion internationale
• Gestion des relations et négociations avec les deux partenaires de livraison (SingPost et XDel)
• Amélioration de l'expérience client (élargissement des options de livraison proposées, accélération du traitement des requêtes)

Sep 2017 – Feb 2018 · 5 mos

• Poste : Stagiaire
• Operations Management : gestion des livraisons et stocks, optimisation des processus
• Analyse étape par étape puis optimisation des processus liés aux Opérations (coût, efficacité, simplicité)
• Gestion des relations et négociations avec les deux partenaires de livraison (SingPost et XDel)
• Amélioration de l'expérience client (élargissement des options de livraison proposées, accélération du traitement des requêtes)

Jan 2016 – Jun 2016 · 5 mos · Région de Paris, France

• Unilever est un groupe majeur du secteur de la grande consommation. Il possède de nombreuses marques dans les trois domaines suivants : Food, Home Care et Personal Care.
• Poste: Stagiaire
• Catégorie : Food
• Marques : Amora, Maille, Knorr, Maïzena
• 2 missions :
• Assistant Compte - Clé :
• Analyse des performances de gamme (données Nielsen)
• Élaboration de recommandations d’assortiment
• Gestion d’opérations promotionnelles et bilans
• Assistance pour la négociation avec l’enseigne (appels d'offres)
• Gestion de projets transversaux : « 1 Dîner 1 Idée »
• Construction d'un site internet proposant des recettes utilisant des produits Unilever
• Élaboration d'offres Fidélité mensuelles pour le shopper en fonction de son profil
• Travail en collaboration avec l'agence de communication Chemistry (filiale de Publicis), le CRM Digital de Carrefour et Emnos (analyse des données caisses de Carrefour)
• En interne, collaboration avec le Marketing et l'équipe des Comptes Clés
• Recommandations et évolutions en fonction de la méthode test & learn

Jul 2015 – Dec 2015 · 5 mos · Région de Paris, France

• Mondelez International est un acteur majeur de la grande consommation, et un des leaders mondiaux du snacking. Le groupe possède de nombreuses marques, notamment en biscuits et chocolat, comme LU, Oreo, Milka, Toblerone...
• Poste : Stagiaire
• Catégorie : Chocolat
• Marques : Milka, Côte d'Or, Poulain, Suchard, Toblerone
• Suivi et analyse mensuelle du marché du chocolat (marques, distributeurs, gammes et concurrents)
• Construction de nouveaux tableaux de bord automatisés via Excel à partir des données Nielsen
• Suivi des cinq marques chocolat du groupe : analyse des performances, recommandations, organisation de plans push, veille concurrentielle
• Suivi et soutien des innovations (analyse des performances, des problèmes rencontrés, mise en place d'actions pour y remédier)
• Développement d'argumentaires de vente et de nouveaux outils de visibilité en magasin (PLV)
• Gestion de projets comme des campagnes d'animation/dégustation en magasin
• Rôle d'interface entre le Marketing, le Category Management et la force de vente

Jun 2014 – Jul 2014 · 1 mo · Nice

• La Banque Populaire Côte d'Azur est une des 16 Banques Populaires qui constituent le 4e réseau bancaire en France. Antenne régionale, la BPCA soutient les entrepreneurs et artisans locaux.
• Poste : stagiaire
• Equipe : 5 membres
• Mise en place d'un meilleur outil de gestion du budget via Excel
• Communication interne : amélioration de la visibilité du journal interne "Climat"
• Communication externe : inserts publicitaires dans les médias locaux
• Événementiel : gestion des événements organisés par la Banque pour ses clients

Sep 2013 – Jun 2015 · 1 yr 9 mos · Lille, France

• Gourm'Edhec est une association culinaire étudiante qui organise chaque année une dizaine d'événements, comme des cours de cuisines, des shows culinaires, des concours...
• Effectifs : environ 30 étudiants
• Budget : environ 70k€
• Rôle : Management d'une équipe de 10 personnes pour :
• Organiser la logistique des événements de bout en bout : matériel, ingrédients, transport, effectifs nécessaires, activités et plannings...
• Organiser Toqu'Edhec, premier concours culinaire de la région lilloise, au Casino Barrière de Lille (budget : 40 000€)
• Zoom sur l'organisation de Toqu'Edhec :
• Gestion de l'acheminement des lots démarchés, du matériel, de l'économat (ingrédients utilisés par les candidats)
• Réalisation des plannings de la trentaine de membres de l'association pour assigner les rôles le jour J
• Gestion du déroulement du concours et des problèmes le jour J en collaboration avec l'équipe logistique et la Sécurité du Casino
• Gestion de l'après-Toqu'Edhec : démontage des installations, retour du matériel, obtention de feedbacks du public, des participants et des partenaires, bilan global

Sep 2013 – Jun 2015 · 1 yr 9 mos · Région de Lille, France

• Le BDE EDHEC est l'association en charge de l'organisation de la vie étudiante à l'EDHEC, de l'intégration des nouveaux étudiants à l'obtention de leur diplôme. Le BDE organise une quinzaine d'événements par an pour un public variant entre 400 et 1300 personnes.
• Effectifs : environ 50 étudiants
• Budget : environ 700k€
• Recherche de partenariats pour l'année ou de sponsors pour un événement
• Renouvellement de partenariats fructueux
• Construction de relations durables avec les partenaires

Jul 2013 – Aug 2013 · 1 mo · Nice, France

• Service en salle
• Aide en cuisine