Yildiz 🧿 H.

Operations Associate

Nancy, Grand Est, France5 yrs 6 mos experience
Highly Stable

Key Highlights

  • Doubled online presence for La Lorraine in under two years.
  • Expert in digital marketing and event management.
  • Strong focus on human-centered performance.
Stackforce AI infers this person is a Marketing and Communication Specialist with expertise in Digital Marketing and Event Management.

Contact

Skills

Core Skills

CommunicationMarketingProject ManagementEvent ManagementTeachingMentoringResearchAnalysisPartnership DevelopmentCommunity ManagementSalesCustomer ServiceFood Safety

Other Skills

Stratégie de communicationCommunication globalRelation presseRéseaux sociauxConseil stratégiqueDéfinition de lignes éditorialesConception et rédaction de contenusAnimation et gestion des réseaux sociauxPilotage de campagnes digitalesOrganisation d'événementsGestion du tempsGestion du stressGestion de la relation avec les parties prenantesFormation RSEPrestation de service

About

Parcours atypique, de la SEGPA à un Master avec mention, j’ai construit plus de six ans d’expérience en communication, marketing digital et événementiel. Je conçois des stratégies de communication et de marketing orientées résultats, pilote des réseaux sociaux, rédige des messages impactants et crée des visuels engageants. J’ai notamment doublé la présence en ligne de la marque La Lorraine Notre Signature en moins de deux ans, la positionnant comme leader national sur Facebook. J’organise également des événements maîtrisés, avec une forte capacité d’anticipation et peu d’imprévus. Je développe une activité de freelance en plan secondaire, en me formant, et en accompagnant des jeunes dans leurs recherches professionnelles à travers le mentorat NQT. Convaincue que la performance durable passe par le sens et les relations humaines, je place l’humain au cœur de chaque projet, car c’est la seule valeur réellement infaillible.

Experience

5 yrs 6 mos
Total Experience
5 yrs 6 mos
Average Tenure
--
Current Experience

Urps infirmier grand est

Chargée de communication

Mar 2026Present · 2 mos · Vandœuvre-lès-Nancy · Hybrid

  • Stratégie de communication
  • Communication global
  • Relation presse
  • Réseaux sociaux
Stratégie de communicationCommunication globalRelation presseRéseaux sociauxCommunicationMarketing

Com'etoile

Stratégie de communication & pilotage événementiel

May 2025Present · 1 yr · Nancy et périphérie · Hybrid

  • 𝗗𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝗰𝗮𝗱𝗿𝗲 𝗱’𝘂𝗻𝗲 𝗽𝗮𝘂𝘀𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲 𝘃𝗼𝗹𝗼𝗻𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲, 𝗷’𝗮𝗶 𝗲𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲́ 𝘂𝗻𝗲 𝗽𝗵𝗮𝘀𝗲 𝗱𝗲 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗯𝗶𝗻𝗮𝗻𝘁 𝗱𝗲́𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗽𝗼𝗻𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹 𝗱’𝘂𝗻𝗲 𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ 𝗶𝗻𝗱𝗲́𝗽𝗲𝗻𝗱𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗲𝘁 𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗰𝘂𝗹 𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗮𝗻𝘁𝗲.
  • Cette période est consacrée :
  • au développement ponctuel d'une activité indépendante,
  • à un engagement bénévole (mentorat NQT),
  • à une montée en compétences, notamment en anglais,
  • à l’écriture de mon premier roman.
  • Missions et expertises proposées :
  • 🧭 𝗖𝗼𝗻𝘀𝗲𝗶𝗹 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴
  • ✍️ 𝗗𝗲́𝗳𝗶𝗻𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗶𝗴𝗻𝗲𝘀 𝗲́𝗱𝗶𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮𝗹𝗲𝘀 & 𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲
  • 📝 𝗖𝗼𝗻𝗰𝗲𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗿𝗲́𝗱𝗮𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘂𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗻𝘁 & 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝘂𝘅
  • 📱 𝗔𝗻𝗶𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂𝘅 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝘂𝘅 (𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲, 𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝗺𝗼𝗱𝗲́𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻)
  • 🎥 𝗖𝗿𝗲́𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘂𝘀 𝗽𝗵𝗼𝘁𝗼, 𝘃𝗶𝗱𝗲́𝗼 & 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝘀 𝗰𝗼𝘂𝗿𝘁𝘀
  • 📩 𝗣𝗶𝗹𝗼𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲𝘀 (𝗲𝗺𝗮𝗶𝗹𝗶𝗻𝗴, 𝗦𝗠𝗦, 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗺𝗲𝗱𝗶𝗮)
  • 🎤 𝗢𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱’𝗲́𝘃𝗲́𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗕𝘁𝗼𝗕 & 𝗕𝘁𝗼𝗖
  • 🎯 𝗚𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗵𝗲́𝗿𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗲́𝗱𝗶𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮𝗹𝗲, 𝘃𝗶𝘀𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲 & 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀
Conseil stratégiqueDéfinition de lignes éditorialesConception et rédaction de contenusAnimation et gestion des réseaux sociauxPilotage de campagnes digitalesOrganisation d'événements+2

Ebra events | l'agence

Chargée de projet "Ici On Agit"

Feb 2025Apr 2025 · 2 mos · Houdemont, Grand Est, France · On-site

  • Participation au rayonnement du forum Ici On Agit qui s'est déroulé les 25 et 26 avril 2025 au Centre Prouvé à Nancy. 5000 visiteurs.
  • + d'infos ici : https://www.ici-onagit.fr/e/ici-on-agit-nancy
  • J'ai rapidement pris le lead sur ce projet temporaire, en charge de la collecte de contenus (+500) de plus de 100 speakers : coordination avec les partenaires en lien avec leur intervention lors de l’événement
  • Responsable du parcours pédagogique : gestion des relations avec les écoles, organisation de leur venue, recrutement et coordination des bénévoles pour l’accompagnement des élèves (+200). Mise en place, en collaboration avec un journaliste, d’un atelier sur les fake news climatiques à destination des élèves et du grand public
  • Gestion logistique et VHR des VIP et journalistes (Jean-Marc Jancovici, Mathieu Vidard, Olivier Hamant, Valérie Masson-Delmotte, Marc Mortel mans,....)
  • Réponse stratégique à un appel d’offres (1 000 participants)
  • Proposition de thématiques et animations en lien avec un événement recevant 1000 personnes
  • Gestion de projet
  • Relation client
Gestion du tempsGestion du stressGestion de la relation avec les parties prenantesFormation RSEPrestation de serviceProject Management+1

Centre européen universitaire (ceu)

Intervenante : communication digitale, marketing, rédaction

Oct 2022Dec 2022 · 2 mos · Нанси

  • Enseignement des fondamentaux de la communication digitale. Zoom sur les réseaux sociaux et le marketing digital..
  • Conseil individuel pour la recherche de stage/emploi
  • Relecture CV et autres documents
Gestion du tempsGestion des talentsAdaptabilitéTeachingMentoring

Agria grand est

3 roles

Chargée de communication et projet événementiel

Promoted

Mar 2022Jan 2025 · 2 yrs 10 mos

  • 📱 Élaboration et mise en œuvre de stratégies de marketing et communication digitale pour les réseaux sociaux
  • ✍️ Définition et mise en place de la ligne éditoriale adaptée à chaque réseau social et outil de communication (newsletters, hebdomadaires, SMS)
  • 📈 Sous ma gestion le compte Facebook La Lorraine Notre Signature a connu une croissance de 89 % en trois ans (01/2029 - 01/2022); le compte Instagram a connu une croissance de 345 % sur la même période. En Parallèle, j’ai géré 10 autres comptes réseaux sociaux liés à la marque et à Agria Grand Est et développé leur audience
  • 🖋️ Rédaction, conception et publication de contenus web et réseaux sociaux (Canva)
  • 💻 Création et suivi des actions webmarketing (newsletters, hebdomadaires, campagnes SMS, articles)
  • 🌐 Gestion de sites internet : création de contenus, SEO, analyse des données, webdesign (WordPress)
  • 🖨️ Production de supports de communication (print - Adobe Suite et Canva)
  • 🎥 Prise de vues, son, tournage et montage vidéo, motion design (Première Pro)
  • 🎉 Organisation d’évènements (Food Innovation Days, concours d'innovation, rencontres, assemblées, afterworks, journées techniques, clubs, )
  • 📢 Stratégie de communication, marketing territorial
  • 📰 Relations presse (rédaction de dossiers et communiqués, suivi des actions)
  • Compétences organisationnelles
  • 📋 Évaluation des priorités, révision et contrôle qualité des éléments (textuels, graphiques et audiovisuels), vérification des autorisations nécessaires aux événements, sécurisation...
  • 🛠️ Mise en place de différents outils pour optimiser la communication interne
  • 📣 Mise en place de différents outils pour fluidifier la communication externe (hebdomadaires, campagnes SMS, campagnes mailings ciblés)
  • 📊 Suivi des indicateurs statistiques, reporting, veille, auto-formation, proposition et mise en place d’améliorations
  • 🤝 Développement du réseau et gestion des relations avec les parties prenantes (partenaires, prestataires, presse...)
Élaboration de stratégiesMise en œuvre de stratégiesRédaction de contenusGestion de sites internetProduction de supports de communicationOrganisation d’événements+2

Assistante communication événementiel et marketing

Promoted

Jul 2019Mar 2022 · 2 yrs 8 mos

  • Gestion des comptes RSN (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube)
  • La Lorraine notre signature - jusqu'au 1er janvier 2022
  • Agria Grand Est
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/agria-grandest
  • YouTube https://www.youtube.com/channel/UCUxhArQaNBcEsQiulikbuTg
  • Sphèr'Alim
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/sph%C3%A8r'alim/
  • Compétences opérationnelles
  • Élaboration et mise en place de stratégies de communication digitale pour les réseaux sociaux
  • Définition, élaboration et mise en place de la ligne éditoriale selon le réseau social
  • Gestion animation et développement de l'audience des réseaux sociaux (Exemple : + de 27 000 abonnés Facebook + de 2000 abonnés Instagram pour le compte de la marque "La Lorraine Notre Signature")
  • Rédaction, conception et publication de contenus (site web et réseaux sociaux)
  • Création, rédaction, diffusion et suivi des actions webmarketing (newsletters, hebdomadaires)
  • Gestion de sites internet : création de contenus, analyse et suivi des données statistiques, webdesign (WordPress)
  • Production de divers supports de communication (print)
  • Prise de vues, du son, tournage et montage vidéo
  • Organisation d’évènements (journée technique, réunion d'accueil...)
  • Participation à la mise en place des stratégies de communication traditionnelle
  • Marketing territorial
  • Relation presse (dossier et communiqué de presse)
  • Compétences organisationnelles
  • Évaluation des priorités, révision et contrôle qualité des éléments (textuels, graphiques et audiovisuels)
  • Mise en place d'outils pour optimiser la communication interne
  • Mise en place de différents outils pour fluidifier la communication externe (hebdomadaires, campagnes SMS, campagnes mailing ciblé)
  • Suivi des indicateurs statistiques, reporting, veille, auto-formation, proposition et mise en place d’améliorations
  • Gestion des relations avec les parties prenantes
Gestion du tempsCréation de contenuRédactionGestion des réseaux sociauxProduction de supports de communicationMarketing+1

Assistante communication et marketing pour La Lorraine Notre Signature

Dec 2018May 2019 · 5 mos · Vandoeuvre-Lès-Nancy · On-site

  • Gestion des réseaux sociaux multi-plateformes : gestion des comptes Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn pour accroître l’engagement et l’interaction avec la communauté
  • Développement de la notoriété : stratégies de croissance réussies ayant conduit à une augmentation de 4 000 abonnés sur Facebook en 3 mois
  • Organisation d’événements : co-organisation de l’événement « La Lorraine Est Formidable », contribuant à la visibilité de la marque et l’engagement communautaire
  • Création de contenu visuel (Canva) : conception de vidéos, GIFs, et montage photos pour des publications attractives, engageantes et cohérentes avec l’image de marque
  • Rédaction de contenu et veille informationnelle : rédaction de textes captivants et informatifs adaptés à chaque plateforme, avec suivi des tendances et sujets pertinents (GetPocket)
  • Rédaction de communiqués de presse : capacité à rédiger des communiqués clairs et percutants pour communiquer efficacement avec les médias
  • Production et envoi de newsletters (MailJet) : rédaction de newsletters mensuelles pour informer et fidéliser l’audience, en suivant l’engagement des lecteurs
  • Veille e-réputation et gestion de la réputation en ligne : surveillance de la perception de la marque et des interactions en ligne via l’outil Mention
  • Stratégie de communication : co-rédaction du plan stratégique et de la feuille de route, définissant des objectifs précis et des actions pour renforcer la présence digitale
  • Analyse interne SWOT : réalisation d’audits pour identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces de la stratégie de communication
Gestion des réseaux sociauxDéveloppement de la notoriétéOrganisation d’événementsRédaction de contenuMarketingCommunication

T3r

Chargée de veille technologique

Apr 2017Jun 2017 · 2 mos · Vandoeuvre-Lès-Nancy · On-site

  • Mise en place d'une veille technologique : recherche et analyse des tendances récentes dans des domaines techniques comme la vidéosurveillance et les technologies intelligentes (caméras, capteurs).
  • Gestion d’un projet de veille : organisation du travail autour de plusieurs questions de recherche, en créant un rétroplanning pour optimiser le temps et structurer les recherches
  • Utilisation d’outils de veille (Netvibes, Google, Quant) : réglages et optimisations de l’outil Netvibes pour obtenir des résultats ciblés et pertinents
  • Recherche avancée et filtrage de données : exploitation de recherches avancées sur Google, Twitter, et autres supports pour trouver des informations détaillées
  • Compétences analytiques et de synthèse
  • Analyse critique des informations : capacité à trier, vérifier et synthétiser des informations complexes pour répondre à des questions spécifiques sur des technologies
  • Audit concurrentiel : identification des concurrents et des offres concurrentielles dans le secteur local de la sécurité et de la vidéosurveillance
  • Rédaction de rapports techniques : rédaction d’un rapport complet de 20 pages incluant analyses et recommandations, permettant de transmettre les résultats de manière claire et structurée
  • Synthèse de résultats complexes : reformulation et simplification des informations techniques pour rendre le contenu compréhensible pour des non-experts
  • Autonomie et gestion du temps : travail en autonomie avec gestion du temps efficace pour respecter les objectifs du projet et les échéances
  • Collaboration interpersonnelle : interaction régulière avec différents membres de l’entreprise pour valider des informations techniques et s’assurer de l’alignement du projet avec les attente
Veille technologiqueRecherche et analyseRédaction de rapportsResearchAnalysis

Covivo-roulezmalin

Manager de communauté / Développement partenariat

Jan 2016Feb 2016 · 1 mo · Région de Nancy, France · On-site

  • Prospection et gestion de partenariats : recherche, identification et approche de nouveaux partenaires potentiels pour développer le réseau de l’organisation
  • Gestion et animation des réseaux sociaux : planification et publication de contenus, engagement avec la communauté, suivi des tendances et optimisation de la présence en ligne
  • Développement de l’audience : mise en œuvre de stratégies pour accroître le nombre d’abonnés et l’engagement, notamment via des campagnes ciblées et du contenu attractif
  • Rédaction et envoi d’emailings : création de campagnes email ciblées pour informer, fidéliser et convertir l’audience
  • Gestion de blog et rédaction de contenu : recherche de sujets, écriture d’articles optimisés pour le SEO, et mise à jour régulière du blog pour attirer et informer les lecteurs
  • Gestion administrative polyvalente : traitement du courrier, gestion des emails, accueil téléphonique, et suivi des documents administratifs
  • Communication écrite et relations publiques : rédaction de messages clairs et attrayants, assurant la cohérence et l’image de marque sur toutes les plateformes
ProspectionGestion de partenariatsRédaction de contenuPartnership DevelopmentCommunity Management

Groupe sport 2000

Conseiller ventes - Job étudiant

Sep 2008Jun 2010 · 1 yr 9 mos · Longwy, Grand Est, France · On-site

  • Accueillir et conseiller les clients sur les produits en fonction de leurs besoins spécifiques
  • Gérer les transactions (encaissement, remboursement, gestion de caisse)
  • Organiser et optimiser la présentation des produits (merchandising), en suivant les directives de l'enseigne
  • Gérer les stocks et les inventaires, y compris le réapprovisionnement
  • Assurer la fidélisation des clients en offrant un service de qualité
  • Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente du magasin
  • Connaissance technique des produits sportifs pour mieux conseiller et vendre
VenteGestion des stocksRelation clientSalesCustomer Service

Häagen-dazs shops

Serveuse vendeuse - Job étudiant

Jun 2007Dec 2007 · 6 mos · Mont-Saint-Martin, Grand Est, France · On-site

  • Accueillir et servir les clients en offrant un service convivial et rapide
  • Prendre les commandes en conseillant les clients sur les différentes saveurs et options du menu
  • Préparer et présenter les desserts de manière soignée pour garantir une expérience client de qualité
  • Gérer les encaissements et la caisse, y compris les paiements en espèces et par carte
  • Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en suivant les protocoles de l’enseigne
  • Gérer les situations de rush et de forte affluence avec efficacité et sang-froid
Travail en équipeHygiène et sécurité alimentaireCustomer ServiceFood Safety

Education

UFR Arts, Lettres et Langues - Nancy (Université de Lorraine)

Master 2 (M2) — Information et communication

Jan 2018Jan 2019

Groupe Ebra - L'Est Républicain

Fresque du Climat — Responsabilité sociale

Mar 2025Mar 2025

Groupe Ebra - L'Est Républicain

RSE Événementiel — RSE

Feb 2025Mar 2025

UFR Arts, Lettres et Langues - Nancy (Université de Lorraine)

Master 1 — Information Communication

Sep 2016Jun 2017

UFR Arts, Lettres et Langues - Nancy (Université de Lorraine)

Licence — Information Communication parcours Journalisme

Jan 2013Jan 2016

Universite de Lorraine

Licence de droit — Droit

Sep 2010Jun 2012

Lycée Jean Marc Reiser

Baccalauréat professionnel commerce — Commerce

Sep 2008Jun 2010

Lycée Jean Marc Reiser - Longlaville

CAP Employée de commerce mutlti-spécialités — Commerce

Sep 2006Jun 2008

Collège Emile Gallé - Lexy

Certificat de formation générale (CFG) - SEGPA — Formation et enseignement élémentaires

Sep 2003Jun 2006

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