Mar 2013 – Dec 2015 · 2 yrs 9 mos · Paris

• Chargé de l’élaboration et de la mise en œuvre du plan de communication publicitaire des marques CITROEN et DS en France :
• Définition des objectifs stratégiques des campagnes publicitaires pour les véhicules et les services
• Construction des plans médias, adaptation aux nouveaux supports (médias sociaux et digitaux entre autres)
• Evaluation des projets et de l’impact des campagnes
• Coordination et animation de l’agence sur les créations, les réalisations et le déploiement des campagnes
• Elaboration et gestion du budget Publicité & Média.

Dec 2009 – Oct 2011 · 1 yr 10 mos

• Au sein de la Direction du Commerce Europe, responsable de la mise en place des nouveaux contrats de distribution liés aux évolutions de la règlementation européenne.
• Réalisation de l’audit réseaux de 5 pays européens (France, Angleterre, Irlande, Danemark, Belgique). Critères audités : financiers, commerciaux, qualité de service.
• En lien avec la direction juridique, la direction commerciale et les directions de filiale, mise en place et suivi des nouveaux contrats de distribution.
• Participation à la recherche de partenaires pour les zones non couvertes, suivi et coordination des dossiers de candidature.

Dec 2005 – Dec 2009 · 4 yrs

• Rattaché au Directeur de la Région Paris, Responsable des ventes pour les 4 sites de l’ouest parisien (Versailles, Le Chesnay, Chaville, Clamart).
• Pilotage de l’activité « ventes véhicules neufs et occasions » en terme de volume et de marge
• Gestion et suivi des approvisionnements
• Animation des commerciaux ; accompagnement quotidien des équipes dans leur mission sur le terrain
• Création d’actions marketing locales (expositions, mailings, lancements produits, etc…)
• Management d’une équipe de 20 commerciaux, 4 assistants back office et 1 assistant marketing.
• Animation d’un réseau de 16 agents commerciaux et d’une vingtaine de garages indépendants
• Résultats 2005 - 2009 : Progression de 30% des ventes, mise en place d’une équipe de 2 commerciaux dédiés aux PME / PMI. 1ère succursale de France en terme de ventes de produits associés.

Sep 2003 – Dec 2005 · 2 yrs 3 mos

• Au sein de la Direction des Services et Pièces, Responsable de zone export pour l’activité Pièces de Rechange.
• Pays couverts : Chine, Italie, Pays-Bas, Danemark. CA de la zone : 210 000 K€.
• Accompagnement des filiales concernées dans l’élaboration de leur politique commerciale
• Suivi des résultats commerciaux et financiers, reporting auprès de la Direction de la marque
• Pour la Chine, dans un contexte de Joint-Venture récente, la mission a porté également sur la mise en place des outils de vente et la formation commerciale des équipes locales (6 missions en 2003 – 2004).

Mar 2001 – Aug 2003 · 2 yrs 5 mos

• Déploiement d’une solution informatique auprès de l’ensemble des pays où Citroën est représenté (filiales & importateurs) dans le but de remplacer la documentation papier par un logiciel informatique.
• Création de l’offre pays (prix, produit, packaging, logistique)
• Création d’un centre d’appel international pour accompagner les utilisateurs (7 personnes, 5 langues) et d’un site Internet de support en ligne
• Animation d’une équipe de 11 personnes (CSNE, VIE) et assurer le reporting auprès de la direction de la marque

Oct 2011 – Mar 2013 · 1 yr 5 mos · Courbevoie

• Au sein de la Direction Internationale, responsable des activités commerciales hors taxes : Vente de véhicules TT (Transit Temporaire) via un réseau de 60 revendeurs internationaux (30% du business réalisé sur USA / Canada), et Vente de véhicules au Corps Diplomatique et Organisations Internationales (UNESCO, OTAN, etc…)
• Elaboration de la gamme de véhicule, des prix et des promotions
• Création des outils d’aide à la vente pour les revendeurs et des actions de communication
• Construction du budget annuel et pilotage de la performance économique de la filiale
• Animation et gestion RH d’une équipe de commerciaux (6), back office (10) et gestion (5)
• Refonte totale des systèmes informatiques et de la logistique (livraisons, transport, assistance, assurance)
• Préparation et organisation du transfert de l’entité au sein de du groupe PSA, accompagnement des salariés (déménagement de la filiale, mise en place de nouveaux contrats de travail et refonte de l’organisation).
• Chiffres clés de la filiale :
• 21 personnes dont 6 cadres
• 10.000 véhicules / an
• Résultat opérationnel en progression de 14% entre 2012 et 2011

Oct 2010 – Oct 2010 · 0 mo