Dec 2022 – Present · 3 yrs 4 mos · Ville de Paris

• Consulting e-commerce technico-fonctionnel et stratégique sur des projets à forte complexité (B2C et B2B).
• Cadrage des besoins métiers et conception de solutions e-commerce (fonctionnel + architecture)
• Conseil stratégique e-commerce : recommandations orientées performance, conversion (CRO), roadmap et priorisation
• Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (niveau expert)
• Animation d’ateliers métier (de la refonte de parcours à la conception de workflows omnicanaux complexes)
• Réalisation d’audits (TMA, replatforming, qualité de plateforme, bonnes pratiques Adobe Commerce)
• Contribution aux choix de solutions (PIM, OMS, moteur de recherche, etc.)
• Estimation, cadrage et structuration des évolutions (avant-vente et dispositifs clients existants)
• Accompagnement client dans la prise de décision (enjeux business, arbitrages, priorisation)
• Formation des équipes (présentiel, visio, e-learning) et production de documentation
• Expertises :
• Adobe Commerce / Magento 2 (expert certifié)
• Shopify (certifié)
• Écosystème e-commerce : Akeneo (PIM), OneStock (OMS), Hyvä
• Domaines :
• B2C et B2B
• Omnicanalité, gestion des flux et workflows complexes
• Architecture e-commerce (websites, stores, intégrations SI)
• Missions menées pour des clients tels que :
• Maisons Richard, Groupe Paredes Orapi, Chantelle, GLHB (Louis Pion / Royal Quartz), Izipizi, Le Cèdre Rouge, Nutrition & Santé, Bow Group, Zadig & Voltaire, Bell & Ross, Lidl Vins, Fleuron Paris, Team Vitality, Atelier d’Amaya…

Oct 2020 – Dec 2022 · 2 yrs 2 mos · Ville de Paris

• Pilotage de projets e-commerce (build et refonte) sur des environnements à forte volumétrie.
• Responsable du delivery de bout en bout : cadrage, suivi de réalisation, recette, mise en production
• Pilotage des projets selon les axes qualité, budget, délai, en coordination avec les équipes techniques et le responsable de projet
• Organisation et animation des instances projet : ateliers, comités projet, comités de pilotage
• Planification des équipes et suivi de l’avancement (backlog, reste à faire, priorisation)
• Encadrement des équipes projet (back, front, QA, design)
• Gestion des phases de recette (stratégie de tests, validation des livrables)
• Contribution active aux mises en production (go-live)
• Contexte projets :
• Builds et replatforming e-commerce (durée typique 5+ mois, budgets jusqu’à ~500k€)
• Équipes projet ~10 personnes
• Missions menées pour des clients tels que :
• Atelier d’Amaya, Hartford, Lancaster, ...

Jul 2017 – Oct 2020 · 3 yrs 3 mos · Paris Area, France

• Directeur de la business unit digitale, une web agency au sein d'une PME spécialisée dans la communication online et offline des secteurs du sanitaire et social ainsi que de l'enseignement privé. Responsable de la bonne exécution de la stratégie de la BU, qui compte aujourd'hui plus de 400 clients.
• Parmi mes missions :
• Analyse des besoins des clients, réalisation de propositions créatives et fonctionnelles en coordination avec les lead de chaque pôle (direction artistique, responsable technique)
• Garant de la satisfaction client sur toute la chaîne : respect des délais, qualité de réalisation, déroulé général du projet, stratégie de custom success management après livraison
• Management de responsables d'équipes
• Responsable de la gamme de produit (optimisations, création d'offres)
• Support technico-commercial terrain et à distance en amont des signatures de contrats
• Formation et accompagnement des équipes de vente sur les problématiques digitales
• Reporting régulier auprès de la direction (résultats, définition des objectifs, mise en place de la stratégie)
• Suivi des contrats avec le service comptabilité

Jan 2009 – Jul 2017 · 8 yrs 6 mos · Yvelines

• Création en 2008 de mon entreprise d'édition de médias et de production de contenus. Rédacteur en chef et influenceur spécialisé tech, j'ai eu l'occasion de travailler avec la majorité des marques et des agences RP.
• Edition de 6 sites Internet : production du contenu, génération d'audience, gestion business
• Partenaire Youtube depuis 2009, chaîne high-tech de plus de 150k abonnés et 2 million de watchtime mensuel
• Rédacteur en chef tech : actualités, tests de produits, couvertures de salons (MWC, CES, IFA...)
• Production de contenu vidéo pour les marques et médias (Carrefour, Crosscall, BeGeek, FrAndroid)
• Community Management pour nos propres marques (Facebook, Twitter, Instagram)

Jul 2006 – Dec 2009 · 3 yrs 5 mos · Paris Area, France

• Lancement, suivi et optimisation de campagnes publicitaires display et SEM, utilisation quotidienne de logiques d'A/B Testing
• Management d'une équipe de 8 personnes composée de 2 assistants chef de projet, 2 programmeurs Flash, 2 graphistes et 2 concepteurs-rédacteurs
• Génération et analyse de rapports statistiques quotidiens
• En contact avec nos clients et partenaires en français et anglais (Yahoo Search Marketing, Google, Microsoft, Miva, Himedia...)