Jakub Knapczyk

Software Engineer

Myślenice, Małopolskie, Poland7 yrs 6 mos experience
Most Likely To SwitchHighly Stable

Key Highlights

  • Expert in network infrastructure design and management.
  • Proficient in implementing advanced network monitoring solutions.
  • Strong background in troubleshooting and resolving network issues.
Stackforce AI infers this person is a Networking Infrastructure Specialist with expertise in design, management, and monitoring of network systems.

Contact

Skills

Core Skills

Network ManagementInfrastructure Design

Other Skills

Static RoutingOSPFBGPEIGRPRIPLAN-WANConfiguration ManagementZabbixNetwork MonitoringMPLSQoSTCP/IPVPNCisco ISEFirepower Management Center

About

W mojej poprzedniej roli w jednej z największych firm dostarczających usługi internetowe w Małopolsce, pełniłem funkcję odpowiedzialną za zarządzanie siecią oraz konfigurację urządzeń sieciowych. Do moich głównych obowiązków należało planowanie i nadzorowanie modernizacji sieci radiowej oraz światłowodowej poprzez monitorowanie oraz diagnostykę potencjalnych awarii, a także organizowanie harmonogramu pracy serwisantów zarówno w sytuacjach awaryjnych, jak i w standardowych dniach roboczych. Zrealizowałem wdrożenie bazy wiedzy zawierającej odpowiedzi na często zadawane pytania oraz dokumentację przypadków związanych z IT. Przez ponad dwa lata miałem okazję pracować z urządzeniami takich producentów jak MikroTik, Ubiquiti, DCN, TP-Link, Dasan i Huawei, wykorzystując technologie WLAN, Ethernet oraz GPON. Od kwietnia 2022 roku pełnię rolę Network Engineer w Cisco Systems w zespole CX Labs, gdzie zajmuję się projektowaniem, zarządzaniem oraz modernizacją infrastruktury szkieletowej. Moje obowiązki obejmują konfigurację urządzeń sieciowych, takich jak routery, switche, firewalle oraz NGFW, a także wdrażanie i konfigurację rozwiązań NAC, FMC oraz VPN. Regularnie zajmuję się diagnostyką i rozwiązywaniem bieżących problemów sieciowych, jak również zarządzaniem adresacją IP / DNS. Dodatkowo, odpowiadam za konfigurację serwerów i ich integrację z istniejącą infrastrukturą. W ramach moich działań, wdrożyłem system monitorujący Zabbix, który pozwala na skuteczne monitorowanie urządzeń szkieletowych w sieci. Ponadto, zarządzam systemem do zdalnych logów oraz do tworzenia kopii zapasowych urządzeń. Wspieram także inżynierów z innych działów w rozwiązywaniu zgłoszeń, co obejmuje m.in. pomoc w odtworzeniu topologii sieciowej oraz przygotowanie sprzętu sieciowego do diagnostyki. Moje obowiązki obejmują również tworzenie dokumentacji technicznej dla infrastruktury sieciowej.

Experience

7 yrs 6 mos
Total Experience
3 yrs 9 mos
Average Tenure
4 yrs 2 mos
Current Experience

Cisco

2 roles

Technical Consulting Engineer - CX Labs

Promoted

Jun 2025Present · 1 yr · Kraków, Woj. Małopolskie, Polska

Static RoutingOSPFBGPEIGRPRIPLAN-WAN+2

Network Engineer - CX Labs

Apr 2022Jun 2025 · 3 yrs 2 mos · Kraków, Woj. Małopolskie, Polska

  • 🔷 Projektowanie, zarządzanie i modernizacja infrastruktury szkieletowej
  • ➖ Konfiguracja urządzeń sieciowych (Routery, Switche, Firewalle, NGFW)
  • ➖ Konfiguracja rozwiązań NAC, FMC, VPN
  • ➖ Diagnostyka i rozwiązywanie bieżących problemów sieciowych
  • ➖ Zarządzanie adresacją IP (IPAM)
  • 🔷 Zarządzanie serwerami i wirtualizacją
  • ➖ Wstępna konfiguracja serwerów
  • ➖ Integracja serwerów do istniejącej infrastruktury
  • 🔷 Wdrożenie i zarządzanie systemu monitorującego Zabbix
  • ➖ Instalacja i konfiguracja systemu Zabbix w celu monitorowania urządzeń szkieletowych
  • 🔷 Wdrożenie i zarządzanie systemu do zdalnych logów
  • 🔷 Wdrożenie i zarządzanie systemu do tworzenia kopi zapasowej urządzeń
  • 🔷 Wsparcie dla inżynierów z innych działów w rozwiązywaniu zgłoszeń
  • ➖ Fizyczna pomoc w odtworzeniu topologii sieciowej
  • ➖ Przygotowanie sprzętu sieciowego do odtworzenia problemu
  • 🔷 Tworzenie dokumentacji technicznej

Fiberlink sp. z o.o.

3 roles

Pracownik Działu IT - Tier 2

Promoted

Jan 2021Mar 2022 · 1 yr 2 mos

  • 🔷 Zarządzanie siecią
  • ➖ Konfiguracja urządzeń sieciowych
  • ➖ Zdalne diagnozowanie usterek technicznych na sieci światłowodowej i radiowej oraz planowanie ich usunięcia
  • ➖ Planowanie modernizacji sieci radiowej i światłowodowej
  • ➖ Monitorowanie sieci przy użyciu Zabbix
  • 🔷 Organizacja pracy serwisantów podczas zwykłego dnia pracy oraz w czasie awarii sieci światłowodowej i radiowej
  • ➖ Zdalne wsparcie pracy serwisantów
  • 🔷 Tworzenie bazy wiedzy na temat pojawiających się usterek i sposobu ich rozwiązania
  • 🔷 Obsługa Helpdesk
  • 🔷 Obsługa klientów anglojęzycznych
  • 🔷 Mentoring nowych pracowników

Pracownik działu IT - Tier 1

Promoted

Nov 2019Jan 2021 · 1 yr 2 mos

  • 🔷 Wsparcie i rozwiązywanie problemów użytkowników związanych z siecią / VoIP/ IPTV
  • 🔷 Zapisywanie, opisywanie i rozwiązywanie napływających zgłoszeń
  • 🔷 Zapewnienie profesjonalnego i terminowego rozwiązana problemów technicznych

Specjalista ds. obsługi klienta

Nov 2018Nov 2019 · 1 yr

  • 🔷 Udzielanie informacji w zakresie oferowanych usług w biurze, telefonicznie lub mailowo.
  • 🔷 Przyjmowanie telefonicznych zleceń oraz reklamacji
  • 🔷 Zawieranie umów oferowane na usługi

Stackforce found 100+ more professionals with Network Management & Infrastructure Design

Explore similar profiles based on matching skills and experience