Amandine DE SOUSA — Associate Consultant

👋 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐞 𝐞𝐧 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐎𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 et 𝐇𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞. 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐞𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢é𝐞 𝐞𝐧 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 J’accompagne depuis 15 ans les entreprises dans des contextes sensibles : irritants qui s’accumulent, équipes sous tension, managers débordés, transformations qui patinent, perte de sens, processus obsolètes et désalignement collectif. 🎨𝐌𝐚 𝐬𝐩é𝐜𝐢𝐚𝐥𝐢𝐭é ? 𝐈𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐟𝐢𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐢𝐫𝐫𝐢𝐭𝐚𝐧𝐭𝐬, 𝐥𝐞𝐯𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐫é𝐬𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐜𝐫é𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐝’𝐮𝐧 𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐮𝐫𝐚𝐛𝐥𝐞. J’interviens là où les organisations ont besoin de 𝐜𝐥𝐚𝐫𝐭é, 𝐝𝐞 𝐟𝐥𝐮𝐢𝐝𝐢𝐭é 𝐞𝐭 𝐝’𝐚𝐥𝐢𝐠𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧 pour retrouver de la performance collective. 🚀𝐂𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐣’𝐚𝐢 𝐝é𝐣à 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦é? j’ai mené des transformations d’envergure : ☆ Création de pôles centralisés et réorganisation de services, ☆ Migrations ERP, fusions, harmonisation multisites ☆ Accompagnement de managers en contexte de forte résistances, ☆ Amélioration durable de la qualité de service (+15 à +30 pts NPS), ☆ Hausse du taux d'engagement collaborateur (+35 pts) ☆ Optimisation des processus O2C de la relation clients internes, ☆ Structuration d’équipes plus performantes, engagées et alignées. 🧩 𝐌𝐞𝐬 𝐝𝐨𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞𝐬 𝐝’𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐯𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧 ● Diagnostic RH & organisationnel (irritants, dysfonctionnements, risques humains) ● Structuration d’équipes & clarification des rôles ● Gestion des résistances & communication interne ● Conduite du changement et accompagnement des managers ● Pilotage de projets de transformation (organisation, outils finance, SIRH) ● Optimisation des processus O2C, service clients et Hire to Retire. ● Ateliers, Formations et dynamique collective 💡𝐌𝐚 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐚𝐭𝐮𝐫𝐞: un 𝐥𝐞𝐚𝐝𝐞𝐫𝐬𝐡𝐢𝐩 𝐜𝐚𝐥𝐦𝐞, une 𝐞𝐱𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐨𝐩é𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 et une 𝐚𝐩𝐩𝐫𝐨𝐜𝐡𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐨𝐧𝐝é𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞. J’aide les équipes à dépasser les blocages, réduire les tensions, fluidifier la coopération et retrouver du sens. ✨ Créer des environnements de travail 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧𝐬, 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐚𝐥𝐢𝐠𝐧é𝐬 𝐞𝐭 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐭𝐬 : 𝐜’𝐞𝐬𝐭 𝐜𝐞 𝐪𝐮𝐢 𝐠𝐮𝐢𝐝𝐞 𝐜𝐡𝐚𝐜𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐞 𝐦𝐞𝐬 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬. 📬 𝐄𝐧𝐯𝐢𝐞 𝐝’𝐞𝐱𝐩𝐥𝐨𝐫𝐞𝐫 𝐯𝐨𝐬 𝐞𝐧𝐣𝐞𝐮𝐱 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧𝐬 𝐨𝐮 𝐨𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬 ? Écrivez‑moi, je serai ravie d’échanger.

Stackforce AI infers this person is a Finance Transformation Expert specializing in organizational change and process optimization.

Experience: 11 yrs 4 mos