Sep 2021 – Jun 2024 · 2 yrs 9 mos · Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France · On-site

• Accompagnement des Directeurs et Responsables de supermarché, afin d'assurer le bon fonctionnement de leur surface de vente. Atteinte des objectifs stratégiques. Gestion d'équipe de 20/30 personnes. S’assurer de la mise en application du concept commercial à travers des visites en supermarché. Analyser l'activité promotionnelle et les commandes afin d'identifier les axes d'améliorations, en vue d'assurer un approvisionnement de qualité et conforme aux besoins des supermarchés, Contrôler et analyser tous les indicateurs économiques pour définir des objectifs et mettre en place un plan d'actions approprié, Manager et superviser des collaborateurs en supermarché : recrutement, formation continue des équipes, développement et évaluation du personnel, Assurer l'interface entre les supermarchés et la direction de l'entreprise.

Sep 2020 – Sep 2021 · 1 yr · France

• Jeune franchise en developpement.
• Mission de consultante en Animation de Réseau et formatrice en développement commercial.
• Formation des franchisés aux techniques de marketing et de communication commerciales.

Sep 2016 – May 2020 · 3 yrs 8 mos · France · Hybrid

• Assurer le développement commercial des franchises
• Accompagner les franchisés dans leur développement
• Coacher les franchisés pour les rendre autonome
• Animer et motiver le réseau
• Former les franchisés et leurs équipes (métier de coach DIETPLUS, captation clients)
• Analyser les performances via les indicateurs
• Organiser les plannings, les visites d'ouverture, de suivis et les rapports de visite
• Veiller à l'application du concept
• Rendre compte au siège
• Etre force de proposition pour participer à l'évolution de la franchise.

Jan 2016 – Jan 2016 · 0 mo · Marsiglia · On-site

• En charge de la gestion de l'équipe d'accueil, 8 personnes, ainsi que l'accueil et la satisfaction clients

Mar 2015 – Jul 2015 · 4 mos · Costa Rica

• Gestion quotidienne de la location d'un portefeuille de 30 appartements:
• Marketing: web marketing, communication,
• Commercial: accueil clients, contact clients, arrivées et sorties des clients
• Organisation: gestion d'équipe ménage et maintenance, planning, gestion administrative
• Financier: calcul de la rentabilité, rapports financiers mensuel aux propriétaires

Sep 2014 – Jun 2015 · 9 mos · Provincia di Guanacaste, Costa Rica · On-site

• Gérante d'un restaurant de poisson en front de plage au Costa Rica, en charge de la logistique, du personnel, des achats, de l'approvisionnement et des clients

Oct 2013 – Mar 2015 · 1 yr 5 mos · Playas del Coco, Costa Rica

• En charge de l'inventaire et des biens de chaque Condos mis en location. S'assurer que tout est complet et en état de fonctionnement à l'arrivée et au départ des clients. Compléter les Condos.
• En charge de l'équipe de maintenance (15 personnes) et de l'équipe ménage (20 personnes).
• Répartition des tâches, établissement des plannings, gestion du personnel, contrôle des tâches accomplies par les équipes afin de m'assurer que tout soit parfait pour l'arrivée des clients

Jan 2011 – Jan 2013 · 2 yrs · Australie

• Plantation, récoltes, entretien de différents fruits et légumes en Australie

Aug 2009 – Nov 2010 · 1 yr 3 mos · Marseille Area, France

• En charge du développement des 25 agences nationales. Responsable du recrutement des managers d'agences, de leur formation interne et de les animer sur le terrain.
• Egalement responsable marketing, veille marketing, Communication, gestion des organisations et évènements, relation B to B et B to C, organisation et tenue des réunions internes

Sep 2008 – Aug 2009 · 11 mos · Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France

• Bras droit du Manager d'agence, en charge de la gestion des équipes terrain, du recrutement, des plannings, des paies, de la relation clients.

Sep 2007 – Aug 2008 · 11 mos · Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France

• Assistante marketing et responsable de formation relation client

Mar 2006 – Jul 2007 · 1 yr 4 mos · Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France

• En charge du rayon santé et découverte du magasin Décathlon Bonneveine