Johnny Zamora Villaorduña

Co-Founder

Lima, Peru9 yrs experience

Highly Stable

Key Highlights

Proven track record in digital transformation leadership.
Expert in process redesign and continuous improvement.
Strong ability to manage multidisciplinary teams.

Stackforce AI infers this person is a Digital Transformation and Process Improvement expert in the Public and Private sectors.

Contact

Skills

Core Skills

Digital TransformationProcess Improvement

Other Skills

Gestión de cambio estructuralInnovación tecnológicaMejora de procesos de negocioLiderazgo de equiposMejora de procesos leanProcesos de negocio

About

Líder estratégico en Transformación Digital y Gobierno de Procesos con más de 9 años de experiencia en modernización organizacional en sector público y privado. Maestro en Transformación Digital de Negocios (UPC) y Bachiller en Ingeniería de Sistemas (UNI). Experto en rediseño de procesos, automatización (Power Platform), mejora continua e implementación de modelos de gestión alineados al planeamiento estratégico. Capacidad comprobada liderando equipos multidisciplinarios y gestionando iniciativas de innovación con impacto transversal y resultados medibles.

Experience

9 yrs

Total Experience

1 yr 9 mos

Average Tenure

Current Experience

Freelance

Consultor de Procesos y Transformación Digital

Oct 2025 – Present · 7 mos · Lima, Peru · Hybrid

Asesoro estratégicamente a organizaciones en la optimización de procesos con enfoque digital, logrando reducciones de hasta 15% en costos operativos. Lidero proyectos de Transformación Digital para incrementar la productividad en un 20%, integrando tecnología y gestión del cambio. Impulso la mejora continua con metodologías ágiles y KPIs, y capacito equipos en gestión por procesos y adopción tecnológica.

Gestión de cambio estructuralInnovación tecnológicaMejora de procesos de negocioLiderazgo de equiposDigital TransformationProcess Improvement

Oficina de normalización previsional

3 roles

Especialista de procesos de TI

Promoted

Mar 2022 – Sep 2025 · 3 yrs 6 mos · Lima, Peru · On-site

Lideré el rediseño de procesos tecnológicos con enfoque digital, reduciendo en 10% los tiempos de atención. Gestioné dispositivos normativos que estandarizaron el 70% de los procesos de TI, fortaleciendo el gobierno institucional. Coordiné iniciativas de innovación articulando áreas usuarias y TI, e implementé un modelo de Gestión del Conocimiento que incrementó en 60% la disponibilidad de información para 1,000 usuarios internos.

Gestión de cambio estructuralMejora de procesos de negocioInnovación tecnológicaLiderazgo de equiposDigital TransformationProcess Improvement

Analista de procesos

Promoted

Mar 2020 – Dec 2020 · 9 mos · Lima, Peru · On-site

Rediseñé procesos bajo un enfoque de transformación digital y mejora continua, fortaleciendo su eficiencia y alineación estratégica. Ejecuté análisis estadísticos de desempeño para identificar oportunidades críticas de mejora. Documenté la arquitectura de procesos mediante notación BPM e instructivos técnicos, y participé en proyectos institucionales aplicando metodologías ágiles para asegurar resultados oportunos y sostenibles.

Mejora de procesos leanMejora de procesos de negocioProcesos de negocioProcess Improvement

Asistente de diseño de procesos

Jul 2018 – Feb 2020 · 1 yr 7 mos · Lima, Peru · On-site

Rediseñé procesos bajo un enfoque de mejora continua, fortaleciendo su eficiencia y estandarización. Documenté la arquitectura de procesos mediante notación BPM e instructivos técnicos, asegurando claridad y trazabilidad operativa. Ejecuté análisis estadísticos de desempeño para identificar oportunidades críticas de mejora y gestioné proyectos de procesos bajo enfoque tradicional, garantizando cumplimiento de alcance, plazos y objetivos establecidos.

Mejora de procesos leanMejora de procesos de negocioProcesos de negocioProcess Improvement

Camposanto parque del recuerdo

Supervisor de procesos

Mar 2016 – Aug 2017 · 1 yr 5 mos · Lima, Peru · On-site

Lideré el equipo de Mejora Continua (6 personas), coordinando iniciativas transversales de optimización. Rediseñé procesos clave para elevar la experiencia del cliente y aumentar en 15% la eficiencia operativa. Gestioné proyectos orientados a maximizar la satisfacción del usuario final e implementé soluciones de automatización en RRHH, reduciendo en 80% la carga operativa manual.

Gestión de cambio estructuralMejora de procesos leanMejora de procesos de negocioProcesos de negocioProcess Improvement

Oicon perú sac

Analista de procesos

Nov 2015 – Mar 2016 · 4 mos · Lima, Peru · On-site

Lideré el modelado de los procesos de la Dirección de Administración y Finanzas bajo enfoque BPM, elaborando el mapa de procesos detallado y fichas de proyectos para iniciativas de largo plazo. Asimismo, diseñé matrices de riesgos que permitieron mitigar 15 puntos críticos de falla e identificar oportunidades de mejora transversales entre procesos.

Mejora de procesos leanMejora de procesos de negocioProcesos de negocioProcess Improvement

Clínica médica cayetano heredia

Asistente de procesos

Sep 2014 – Sep 2015 · 1 yr · Lima, Peru · On-site

Mapeé procesos asistenciales y administrativos, optimizando su documentación técnica y estandarización. Ejecuté análisis estadísticos para el control y seguimiento de la eficiencia en los servicios de salud. Además, desarrollé soluciones de automatización que fortalecieron la capacidad operativa de tres áreas críticas, logrando una reducción de 720 horas anuales.

Mejora de procesos leanMejora de procesos de negocioProcesos de negocioProcess Improvement

Oicon perú sac

Analista de procesos

Jan 2014 – Jun 2014 · 5 mos · Lima, Peru · On-site

Documenté la arquitectura de procesos mediante notación BPM e instructivos técnicos, y elaboré el mapa de procesos detallado junto con fichas de proyectos para iniciativas de largo plazo, fortaleciendo la estandarización, trazabilidad y planificación estratégica.

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