Francois Papon

CEO

Paris, Île-de-France, France10 yrs 3 mos experience

Highly Stable

Key Highlights

20 years leading Salesforce integration company.
Expert in CRM optimization for SMEs.
Strong background in business development and client success.

Stackforce AI infers this person is a CRM and Business Consulting expert with extensive experience in enterprise software solutions.

Contact

Skills

Core Skills

Crm OptimizationBusiness ConsultingAgency ManagementClient RelationsBusiness StrategyCompany ManagementBusiness Unit ManagementClient SuccessDirect SalesClient TargetingPre-sales ConsultingClient Support

Other Skills

Customer ExperienceEntrepreneurshipOrganic GrowthBusiness Development StrategyGroup LeadershipStrategic LeadershipEmployee DevelopmentBusiness DevelopmentStrategyTeam LeadershipCommerceOrganizational DevelopmentBudget EstablishmentIT KnowledgeTeam Consolidation

About

Spécialisé dans les logiciels d'entreprise, BI de 1992 à 2001, puis CRM depuis 2002, j'ai occupé différentes fonctions de direction mais également des fonctions opérationnelles au sein des équipes de consulting et de vente/marketing. Aujourd'hui, après avoir dirigé pendant 20 ans la société CARRENET (intégrateur Salesforce), j'accompagne avec Inexens des dirigeants de PME / ETI sur des sujets d'optimisation CRM, développement Sales&Marketing et rationalisation de l'offre.

Experience

10 yrs 3 mos

Total Experience

2 yrs

Average Tenure

Current Experience

Inexens

DG - Consultant CRM & Business

Oct 2025 – Present · 7 mos · Paris, Île-de-France, France · Hybrid

Je travaille avec des dirigeants de PME/ETI pour identifier les axes d'amélioration concernant leur stratégie CRM. Afin de proposer un plan d'actions avec Inexens.

Customer ExperienceEntrepreneurshipOrganic GrowthBusiness Development StrategyClient SuccessGroup Leadership+7

Cloudity

Directeur de l'agence de Boulogne

Jul 2022 – Sep 2023 · 1 yr 2 mos · Boulogne-Billancourt · On-site

Suite au rachat de CARRENET par HARDIS/Cloudity, je suis en charge de la direction de l'agence Cloudity de Boulogne, et de manière transverse, de la coordination de la communication interne et externe de Cloudity.

CommerceOrganizational DevelopmentClient RelationsBudget EstablishmentIT KnowledgeTeam Consolidation+38

Carrenet

Directeur Général / CEO

Jan 2004 – Jun 2022 · 18 yrs 5 mos · Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France · On-site

Chez CARRENET, je suis en charge de la stratégie, du business et de la gestion de la société.

CommerceOrganizational DevelopmentClient RelationsBudget EstablishmentIT KnowledgeTeam Consolidation+40

Frontrange solutions

Responsable de BU

Jan 2000 – Jan 2003 · 3 yrs · Greater Paris Metropolitan Region · On-site

Responsable de la création d'une équipe pour la distribution et le support de HEAT (Logiciel de HelpDesk / Service Client). En moins de 3 ans, nous avons créé un réseau de partenaires intégrateur, conclu un certain nombre de projets (Groupe ACCOR, Vediorbis, EDF, TDF...) pour générer un chiffre d'affaires annuel de 500k+ de sorte que HEAT devenait le principal logiciel de FrontRange en France.

CommerceClient RelationsIT KnowledgePublic SpeakingBusiness ProcessesAnalytical Skills+22

Crystal decisions

Responsable Commercial

Jan 1997 – Jan 2000 · 3 yrs · Greater Paris Metropolitan Region

Ventes Directes / Cible Grands Comptes pour Holos (OLAP Analysis) et Crystal Reports (rapports et développements).

CommerceIT KnowledgeBusiness ProcessesCommercial ManagementNew Business DevelopmentB2B+12

Holistic france

Consultant Avant-Vente

Jan 1992 – Jan 1997 · 5 yrs · Greater Paris Metropolitan Region

Les avant-ventes, soutien et expertise aux partenaires intégrateurs ; Holos s'adressait principalement grandes entreprises de 5000 salariés et plus.
Holos était l'un des leaders des logiciels BI dans les années 90 ; acquis par Seagate Software en 1997, devenant Crystal Decision, la société est à nouveau acquise par Business Objects en 2003, qui sera elle-même acquise par SAP en 2007 !

CommerceIT KnowledgeB2BClient SuccessAnalytical CapabilityOral Communication+3

Adoma (sonacotra)

Responsable Méthodes

Jan 1991 – Jan 1992 · 1 yr · Greater Paris Metropolitan Region

Organisation de projets, administration des données, définition des processus de mise en œuvre.

IT KnowledgeAnalytical Capability

Universal music group (ex poylgram)

Gestionnaire d'Applications

Jan 1988 – Jan 1990 · 2 yrs · Greater Paris Metropolitan Region

Déploiement en France (pays pilote) d'un projet européen pour la gestion (calcul / paiement) des redevances aux artistes et à la Sacem (Environnement technique : Natural / Adabas)

IT KnowledgeAnalytical Capability