Beatrice D'HOOGHE

CEO

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France24 yrs 10 mos experience
Highly Stable

Key Highlights

  • Expert in predictive recruitment strategies.
  • Proven track record in team management and operational excellence.
  • Strong background in client relationship management.
Stackforce AI infers this person is a strategic HR leader with expertise in recruitment and operational management across diverse industries.

Contact

Skills

Core Skills

RecruitmentHuman ResourcesTechnical SupportSales ManagementClient Relationship ManagementOperational ManagementTeam LeadershipService ManagementTeam ManagementClient ServiceTrainingTechnical Management

Other Skills

Predictive recruitmentPersonality matchingTeam alignmentPredictive analysisProcess optimizationProcess managementPerformance analysisQuality assuranceCustomer satisfactionTeam coordinationOperational responsibilitiesPlanningOrganizing and prioritizing workInformation gathering and processingIntegration coaching

About

Chez Work&You, je défends une conviction simple : un CV ne suffit pas à sécuriser un recrutement. Grâce au recrutement prédictif, j’accompagne les dirigeants dans des décisions à fort enjeu en combinant analyse des motivations, compréhension fine des métiers et lecture des environnements de travail. L’objectif est clair : limiter les erreurs de recrutement et construire des collaborations durables. J’interviens auprès d’entreprises de secteurs variés – agroalimentaire, BTP, IT, distribution – confrontées à des problématiques de performance, de structuration ou de transformation. Mon rôle consiste à anticiper les besoins, éclairer les décisions et aligner les personnalités avec la réalité du terrain. Mon parcours de Responsable support technique m’a appris une chose essentielle : un process n’a de valeur que s’il est utile et appliqué. Aujourd’hui, j’applique cette exigence au recrutement en plaçant l’humain au cœur des décisions, sans jamais perdre de vue l’efficacité, la pérennité et les enjeux business.

Experience

24 yrs 10 mos
Total Experience
4 yrs 1 mo
Average Tenure
--
Current Experience

Work&you - cabinet de recrutement national

Directrice Cabinet – Work&You Bordeaux

Jan 2018Present · 8 yrs 4 mos · Région de Bordeaux, France

  • J’accompagne les dirigeants et les équipes de direction dans la sécurisation de leurs recrutements, en m’appuyant sur une approche prédictive centrée sur les personnalités, les motivations et l’alignement avec la culture d’entreprise.
  • Depuis 2018, je développe Work&You sur le territoire bordelais avec une conviction forte : un recrutement réussi ne se joue pas sur un CV, mais sur la compréhension fine des enjeux humains, managériaux et opérationnels.
  • Mon approche
  • Recrutement prédictif et matching de personnalités
  • Analyse des environnements de travail et des attentes managériales
  • Sécurisation des recrutements à moyen et long terme
  • J’interviens principalement auprès de PME, ETI et réseaux d’enseignes, sur des recrutements à enjeux (management, expertise, structuration d’équipes).
RecruitmentPredictive recruitmentPersonality matchingTeam alignmentHuman resources

Compugroup medical france

Responsable support technique – CompuGroup Medical France

Jul 2016Dec 2017 · 1 yr 5 mos · Région de Bordeaux, France

  • Retour dans l’opérationnel e-santé au sein d’équipes techniques expertes.
  • Pilotage de l’organisation et des plannings du support
  • Mise en place d’un accompagnement RH et managérial structuré
  • Résultat durable : 90 % des appels pris en moins de 30 secondes, maintenu après mon départ
  • 👉 Expérience clé dans un environnement exigeant, mêlant process, performance et humain.
Technical supportTeam managementProcess optimizationHuman resources

Cdiscount

Responsable Commercial BtoB – Cdiscount

Apr 2015Jul 2016 · 1 yr 3 mos · Région de Bordeaux, France

  • Accompagnement de l’équipe commerciale dans un contexte de forte croissance.
  • Suivi des objectifs et du chiffre d’affaires
  • Analyse des marges et pilotage des devis clients
  • Contribution à la sécurisation de la performance commerciale
  • 👉 Expérience structurante dans un environnement orienté résultats et décisions business.
Sales managementPerformance analysisClient relationship management

Darty

Directrice plateau technique (CRM) – Darty

Nov 2010Apr 2015 · 4 yrs 5 mos · Région de Bordeaux, France

  • Management opérationnel d’un plateau à forts enjeux clients.
  • Management de 6 managers et 90 collaborateurs (dont 20 étudiants)
  • Organisation de 6 équipes – 65 ETP
  • Pilotage de la qualité de service, de la réactivité et de la satisfaction client
  • 👉 Une expérience managériale intense, à la croisée de l’exigence opérationnelle et des valeurs humaines.
Operational managementTeam leadershipQuality assuranceCustomer satisfaction

Siemens healthineers

Service Manager Healthcare (CRM) – Siemens Healthineers

Jan 2005Oct 2010 · 5 yrs 9 mos · Bidart

  • Management d’équipes techniques en environnement healthcare
  • Coordination des prestations de service et de la relation client
  • 👉 Socle solide en management, process et environnements critiques.
Service managementClient relationship managementTeam coordination

Helpline

Service Manager Infogérance (CRM) – Helpline

Jan 2001Jan 2005 · 4 yrs · Nanterre, Île-de-France, France

  • Management d’une équipe de 25 techniciens (plateau et sites clients)
  • Interventions auprès de comptes exigeants : LVMH, L’Oréal, UFF, ONDEO, ACCOSS…
  • 👉 Développement d’une forte culture service, rigueur et responsabilité.
Team managementClient serviceTechnical support

Armée de terre

Responsable formation & maintenance informatique – Armée de Terre

Jan 1993Jan 2001 · 8 yrs · DCTEI : Le Kremlin Bicetre

  • Formation et encadrement de personnels techniques
  • Responsabilités opérationnelles et transmission des compétences
  • 👉 Expérience fondatrice en discipline, engagement et management.
TrainingTechnical managementOperational responsibilities

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