Djibril KHOUTTOUL — Product Manager
Product Manager, PO & Sparring partner Produit, Tech : je sécurise et fiabilise vos parcours digitaux 0 -> Scale (SaaS, App Mobile, Cloud) pour garantir l’adoption et la rétention. Ma mission : Garantir l'engagement et la conversion de vos utilisateurs sur vos parcours digitaux (critiques, Onboarding, Paiement, Dashboard, E2E, Self-care) via un pilotage 360. 🎯 PÉRIMÈTRES D'INTERVENTION - Product Discovery & Cadrage : User Tests, audit de frictions et transformation de votre vision en un MVP et une Roadmap actionnable. - Conception de Workflows : Design fonctionnel de parcours complexes (ex : parcours de paiement, onboarding) centrés sur l'activation. - Fiabilisation & Scale : Modélisation du churn, levée des verrous techniques et pilotage d'environnements à fortes dépendances (Data, Sécurité, Architecture). - Arbitrage & Priorisation : Utilisation des frameworks WSJF / RICE pour aligner le Delivery sur vos objectifs Business. 🛠️ MÉTHODE: "LE PLAN DE MONTAGE" En tant que Sparring Partner technico-fonctionnel, j'aligne vos experts (Tech, Design, Légal, Architectes) pour un delivery robuste & maîtrisé : - Cartographie 360° : Diagnostic croisé des frictions UX et des verrous techniques. - Plan de Montage : Traduction de la complexité système en parcours fluides, intuitifs et activable. - Déploiement & Performance : Pilotage par la fiabilité pour sécuriser le Go-Live et monitoring de l'usage réel via les KPIs. 📈 IMPACTS MESURABLES -> +2 % Rétention J30 | Refonte Onboarding & Parcours critiques. -> -10 % Plaintes SAV | Audits UX & Refonte du parcours E2E. -> -15 % Incidents Prod | Cadrage E2E & Discovery technique. 📩 Un enjeu produit ? Discutons-en simplement.
Stackforce AI infers this person is a Product Manager specializing in SaaS and Automotive industries with a focus on user experience and agile methodologies.
Location: Greater Paris Metropolitan Region, France
Experience: 6 yrs 3 mos
Skills
- User Onboarding
- Product Management
- User Experience
- Software Reliability
- Quality Assurance
- Project Management
Career Highlights
- Led onboarding for 4M+ users across multiple platforms.
- Achieved significant reduction in support tickets and incidents.
- Expert in managing complex product initiatives in agile environments.
Work Experience
Ampere
Product Manager — Identity, Onboarding & Account Management (1 yr 6 mos)
Ampere Software Technology
Product Manager – Services Connectés & Expérience Hybride (1 yr 8 mos)
ALTEN
Product Manager – FOTA (Firmware Over The Air) & Software Reliability (2 yrs 2 mos)
Pilote prestation client Multimedia (3 yrs 5 mos)
Groupe PSA
Apprenticeship (2 yrs 11 mos)
Education
Electronic System Engineer at ISTY
DUT GEII at IUT Angers