Oct 2022 – Present · 3 yrs 5 mos

• Lidero uma conta de um cliente latino-americano de grande porte.
• No papel de Delivery Principal, sou responsável pelo sucesso do cliente e a eficiência operacional.
• Meu papel envolve a construção e manutenção de um relacionamento com o cliente, atuando como ponto focal para todas as interações estratégicas. Gerencio a saúde financeira da conta, garantindo que os projetos estejam alinhados com os orçamentos e que as metas financeiras sejam alcançadas.
• Na gestão de entrega de software, supervisiono todo o ciclo de vida do desenvolvimento, desde a concepção até a implementação, assegurando que as soluções entregues atendam aos requisitos de qualidade e prazo estabelecidos. Além disso, sou responsável pela construção de uma visão de longo prazo para a transformação digital do cliente, identificando oportunidades de inovação e melhorando continuamente os processos de negócios.
• Trabalho em colaboração com equipes multifuncionais para garantir a entrega de valor contínuo e sustentável, liderando engajamentos complexos e desafiadores que demandam uma abordagem estratégica. Minha experiência permite navegar e resolver desafios técnicos e organizacionais, alinhando as expectativas do cliente com as capacidades da equipe para alcançar resultados excepcionais.

Mar 2020 – Sep 2022 · 2 yrs 6 mos

• Atuei como liderança de um Programa com 7 equipes para uma cliente de grande porte da América Latina.
• Neste contexto, os desafios do engajamento se davam em:
• Construção de tribo, com equipes verticais e com visão de produto
• Entendimento do negócio da cliente e divisão de responsabilidades nos times
• Formação de lideranças de projeto
• Acompanhamento e gestão do programa
• Relacionamento com stakeholders chave do programa e c-level da companhia
• Condução de conversas difíceis e gestão de expectativas com a cliente

Dec 2017 – Mar 2020 · 2 yrs 3 mos

• Empresa de grande porte, presente em 14 países. Trabalhando com consultoria em desenvolvimento de software aplicando metodologias ágeis, promovendo a excelência de software na indústria de TI.
• Gerente de projeto sênior e gerente de entrega trabalhando em:
• Gerenciar membros da equipe e construir uma equipe de alto desempenho;
• Implementar práticas ágeis no ciclo de vida de desenvolvimento de software da equipe;
• Identificar de forma colaborativa os KPIs do projeto para rastrear a qualidade e o valor das entregas;
• Planejar e comunicar a visão, metas, escopo, prioridades e progresso do projeto;
• Gerenciar o orçamento do projeto;
• Gerenciar entrega e riscos de produtos e projetos;
• Desenvolver planos de comunicação para apoiar a entrega;
• Gestão de conflito;
• Remover bloqueios;
• Facilitar a criação de um ambiente de melhoria contínua;
• Gestão de stakeholders;
• Ajudar os clientes a identificar a melhor estratégia de produto para seus clientes, tanto em negócios quanto em tecnologia;
• Gerenciar dependências entre equipes multifuncionais;
• Definição de estratégias de curto e longo prazo para superar problemas e inovar.