Nicolas Marette — CEO
▶︎ EXPERTISE : Spécialiste du digital depuis 20 ans, j'ai co-fondé Custplace, plateforme SaaS de gestion des avis clients, de l'e-reputation et de l'expérience client ▶︎ SOLUTION : Custplace est certifié par l'AFNOR et permet aux entreprises de combiner : - La maîtrise de l’e-réputation grâce avis marques en présentant une page d’évaluation en tête de moteurs de recherche, - La génération de trafic en point de vente grâce aux avis magasins et un partenariat stratégique avec Google (quasi unique en France), - L’augmentation des taux de transformation grâce aux avis produits et l’intégration Google Shopping, - L’amélioration de l’expérience client en temps réel et en continu grâce aux technologies de compréhension du langage naturel, - La collecte et la diffusion des avis salariés grâce à sa plateforme dédiée avisalarie.com ▶︎ NOS CLIENTS : « Les consommateurs sont rassurés, les ventes augmentent » Cdiscount « La solution est très développée et aide notre stratégie drive-to-store » Optical Center « Aide à la vente considérable » Tryba « Excellent ROI » Malakoff Médéric Humanis
Stackforce AI infers this person is a SaaS expert specializing in digital marketing and customer experience management.
Location: Greater Paris Metropolitan Region, France
Experience: 27 yrs 1 mo
Skills
- Digital Strategy
- Customer Experience Management
Career Highlights
- 20 years of digital expertise.
- Co-founder of a leading customer review platform.
- Proven track record in enhancing e-reputation.
Work Experience
Custplace
CEO (13 yrs 1 mo)
Third Voice
Founder (6 yrs)
Digitas
Partner, Media Manager (3 yrs)
Mindshare
Digital Head of Group (5 yrs)
Education
Bac +5 at IPAG Business School